♣♣ That's ℳe (SELFIE) - Dezember 2015 ♣♣
➽ Was glauben Sie, was bei widersprüchlichen Botschaften bedeutender für unsere persönliche Interpretation ist?
Eine verbale Aussage oder die nonverbale Aussage?
Die Regel Nr. 1 für eine vertrauensbildende und gelungene zwischenmenschliche Kommunikation:
Wenn Körpersprache, Ton (Stimmlage) und Kommunikationsinhalte nicht übereinstimmen, so geht die Botschaft der Worte verloren!
Man spricht hier von Inkongruenz: Worte, Tonfall und Körpersprache passen NICHT zueinander.
Das bedeutet aber auch im Umkehrschluss:
Wenn Körpersprache,Tonfall und Kommunikationsinhalte übereinstimmen (also kongruent sind), kommt die verbale Botschaft an!
Falls die Informationen die vom Sprecher gesendet werden, aber nicht stimmig (inkongruent) sind, dann irritiert das den Empfänger der Botschaft.
Was glauben Sie, was bei widersprüchlichen Botschaften bedeutender für unsere persönliche Interpretation ist?
Eine verbale Aussage oder die nonverbale Aussage?
Die nonverbale Botschaft gibt immer den Ausschlag. Sie ist das „Zünglein an der Waage“.
Der Zuhörer wird in diesem Falle der verbalen Botschaft und somit auch dem Sprecher misstrauen. Auch wenn er es nicht begründen kann.
Zurecht.
Siehe auch „7-38-55: Die Maße unserer Botschaft“
(Die Macht und Bedeutung nonverbaler Elemente in der menschlichen Kommunikation):
https://plus.google.com/+Bar baraBeckerBrechtComplayance/posts/G1dt64hVTop
Es ist also wichtig zu seinen Gefühlen zu stehen und diese angemessen auszudrücken, damit man von anderen Menschen als vertrauenswürdig (authentisch) wahrgenommen wird.
Ganz wichtig zu wissen:
Manchmal "erzählt (plaudert)" unser Körper Wahrheiten, die uns selbst zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht bewußt sind.
Körpersprache glaubwürdig "schauspielern" ist übrigens sehr schwer.
Selbst, wenn das bei der oberen Körperhälfte noch erfolgreich gelingen mag, sendet die untere Körperhälfte meist "verräterische" Signale aus.
(Sehr) gute Schauspieler versetzen sich bei ihren Rollen immer in die jeweilige Gefühlslage.
Sie "schauspielern" nicht.
Sie empfinden dann auch jeweils so und wirken deshalb glaubwürdig (authentisch/kongruent).
Siehe auch:
Meine eigene Innenwelt und Außenwelt - Das Wissen um die Dinge.
Ehrlich mit sich selbst sein. Das kann sehr, sehr weh tun:
Auf den Punkt gebracht.
https://plus.google.com/+BarbaraBe ckerBrechtComplayance/posts/hoAUEByuydi
► TEXT COPYRIGHT © 2014 by BARBARA BECKER-BRECHT
► PHOTO/IMPRESSION (SELFIE ART) COPYRIGHT © 2015 by BARBARA BECKER-BRECHT
#Kommunikation
#Körpersprac he
#Emotionen
#Gefühle
#Konflikt
#Kongrue nz
#Inkongruenz
#HumanResources
#Zufrieden heit
#Reflexion
|