Kunden im Yasni Exposé von Dirk Zimmermann

von Dirk Zimmermann, X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, 2011

Dirk Zimmermann X [iks]: Service im Internet gewinnt bei Unternehmen immer mehr an Stellenwert – sei als Instrument zur Kundengewinnung und ...

X[iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign Kundenservice 2.0 von Dirk Zimmermann Neues Internet Das Internet ist interaktiv geworden. ...

Autor Dirk Zimmermann führt Sie in die Welt des Service – so wie ihn Kunden wünschen. ... Dirk Zimmermann gehört zu den Vordenkern in der Entwicklung zukunftsfähiger ...

2011-02-01 ... der Hamburger Maßschneider Marc Anthony, Dirk Zimmermann, Direktor des X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign in Berlin, sowie Torsten Niemann, Leiter Kundenmanagement beim Hamburger Energieversorger Lichtblick. ...

Dirk Zimmermann. Mit dem richtigen Wissen über den Kunden ... Dirk Zimmermann ist Gründer und geschäftsführender Direktor des X [iks] Institut für Kom- ...

2010-04-11 Dirk Zimmermann  Dirk Zimmermann ist Gründer und Direktor des X[iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign® und beschäftigte sich seit einigen Jahren mit der Entwicklung von zukunftsfähigem Service und der Gestaltung kundengerechter Kommunikation ...

Dirk Zimmermann Doreen Remke - Telephone Services! - Studie zur Service-Qualität der Kundenkommunikation am Telefon (eBook).

Sicherlich können sich wirtschaftliche, soziale und kulturelle Lebensumstände der Kunden nicht nur im Konsumprofil und den Nachfragepräferenzen, sondern auch auf die Erwartungen ...

Neue Werte des Kunden Der Kunde ist heute Teil einer Welt, die von Veränderungen ... Dirk Zimmermann Faktor Service – Was Kunden wirklich brauchen Mit ...

Dirk Zimmermann gehört zu den Vor- und Nachdenkern in der Entwicklung zukunftsfähiger Servicekonzepte im Marketing-, Kommunikations- und Vertriebsbereich.   Mit Überzeugung und Engagement kämpft er für den sprichwörtlichen Blick über den Tellerrand, stellt er Managementdogmen in Frage und regt immer wieder dazu an, erfolgreich neue Wege zu gehen   Er hat  zahlreiche Studien, Fachbeiträge und andere Publikationen in den Bereichen Marketing, Messe, Internet und Corporate Identity veröffentlicht und ist zudem Autor des Buches „Faktor Service – Was Kunden wirklich brauchen“ (ISBN 978-3-938358-54-2)  sowie Co-Autor des Buches „Praxis-Lexikon: eBusiness“ (ISBN 3-478-24940-6).   Als Gründer und Direktor des X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign®, beschäftigte er sich seit einigen Jahren mit der Entwicklung von zukunftsfähigem Service und der Gestaltung kundengerechter Kommunikation.   Zu seinen Kunden gehören Top-Unternehmen genauso wie Unternehmen aus dem Mittelstand, private und öffentliche Institutionen bzw. Organisationen sowie alle die, die im Service in Zukunft mehr erreichen wollen.

21.08.2009 12:00 - by Dirk Zimmermann ({uEmail}) on marketing-BOERSE - News Service nach Kundengeschmack ...

19.02.2010 12:00 - by Dirk Zimmermann ({uEmail}) on marketing-BOERSE - Fachartikel Kunden wünschen sich Serviceangebote, die zu ihnen passen: zuverlässige Begleiter, d ...

19.08.2009 12:00 - by Dirk Zimmermann ({uEmail}) on marketing-BOERSE - Fachartikel Der Service im neuen Jahrhundert geht ausschließlich vom Kunden aus ...

15.12.2009 8:59 - by Dirk Zimmermann on XING - Neueste Nachrichten (RSS 2.0) Guten Tag die Damen und Herren, Neue Entwicklungen im Servi ...

03.06.2009 12:00 - by Dirk Zimmermann ({uEmail}) on marketing-BOERSE - Fachartikel Der Erfolg von Service im Internet ist ein Produkt aus einzelnen Kundenvorstellungen und vielfachen ...

24.02.2010 15:52 - by Institut f on Pressemitteilung WebService - Pressemitteilungen & Pressemeldungen kostenlos „ServiceKNA“: Dirk Zimmermann, Telef ...

2008-10-02 dieserviceforscher.de Dirk Zimmermann, Gründer und Direktor des X [iks] Institut für Kommunikation und servicedesign: ,,Mit dem Umzug nach Berlin hat sich die Erreichbarkeit unseres Instituts für unsere Kunden aus dem In- und Ausland ...

Sicherlich können sich wirtschaftliche, soziale und kulturelle Lebensumstände der Kunden nicht nur im Konsumprofil und den Nachfragepräferenzen, sondern auch auf die Erwartungen ...

Serviceforscher: Autor, Referent, Berater / Direktor / Berlin, Germany / Forschung, Beratung, Vorträge (Lehr- und Kundenveranstaltungen), Seminare (Offene und Geschlossene), Studien, Bücher, Praxis-Ratgeber, Newsletter und Fachartikel, zu den Themen: Service, Serviceentwicklung, Servicemanagement, Servicequalität, Serviceoptimierung, Service-Controlling, mit den Schwerpunkten: Strategieentwicklung, Konzepterstellung, Lösungsgestaltung, Prozeßdesign, Nutzenanalyse