Unternehmen im Yasni Exposé von Peter Kohler

1961 geboren, verheiratet, dipl. Betriebsökonom, Controller SIB. Gegenwärtig Schwerpunkte: 15 jährige Praxiserfahrung als CFO und als Stv. GL sowie Mitglied des Managements und VR europaweit tätiger Unternehmen. Praxiserfahrung: in Finanzwesen, Controlling, Personalwesen, IT, Management und Marketing aus der Industrie, Handel und aus dem Dienstleistungssektor. Projekterfahrung: MIS, IKS, ERP-Lösungen, Reorganisationen von Firmen, Businesspläne, Strategie- und Planungsmodelle, Marketingkonzepte, CI, WebSite, HR-Modelle, Vorschlagswesen, Mitarbeiterbewertungsmodelle, ISO Zertifizierungen, Geschäftsberichte, Abweichungsanalysen, Wirtschaftlichkeitsrechnungen, Gründungen und Liquidationen von Unternehmen. Veröffentlichungen: zahlreiche betriebswirtschaftliche Fachartikel. Charakterisierung: Ich bin begeisterungsfähig, offen und humorvoll. Mein Grundsatz: Respekt und Fairness sind für mich Grundlagen für maximale Leistungen.

Der Erfolg eines Unternehmens hängt von der Fähigkeit ab, wichtige Informationen rechtzeitig zu erkennen, aufzubereiten und für den Entscheidungsprozess zu nutzen. MIS gibt es schon lange. Dabei geht es darum sich auf die kritischen Führungsinformationen zu fokussieren. Das Management sollte rechtzeitig und in der richtigen Quantität und Qualität mit Daten bedient werden. Als Hilfe stellt ein erfolgreiches Data Warehouse alle notwendigen Informationen zur Verfügung und ermöglicht einen optimalen Zugriff auf diese. Dabei sollte der Aufbau von bedarfsgerechten Informationen für Führungskräfte unterschiedlicher Funktionen und Aufgabengebiete angestrebt werden. Leider ist in den vergangen Jahren durch die fortschreitenden Technologien in der Informatik auch der Bedarf nach immer mehr Informationen gestiegen. Ja, man könnte bei einzelnen Führungskräften fast von Datenwahn sprechen. Dadurch aber, wurde der Grundsatz, sich auf die kritischen Führungsinformationen zu konzentrieren, vernachlässigt. Fokussierung auf die problemlösungsorientierten Daten, sollte wieder in das Zentrum eines Führungsinformationssystems rücken. Daher gilt: Ein effizientes, stufengerechtes Management Reporting muss ein Mindestmass an Transparenz garantieren und es ist darauf zu achten, dass der sinnvolle Detaillierungsgrad nicht überschritten wird.

Eine gut strukturierte Finanz– und Controllingorganisation zeigt dem Management Stärken beim systematischen Aufbau und bei der Nutzung des Unternehmenswissens. Eine auf Vertrauen gebaute Organisationskultur motiviert die Mitarbeiter, steigert ihre Kompetenzen und Verantwortung. Weiterentwicklung von Wissen in solchen Netzwerken wird aber nur durch ein offenes Klima geschaffen. Mit dem Knowledge Management wird die Förderung eines abteilungsübergreifenden Denkens gefördert. Die Anpassungsfähigkeit, Geschwindigkeit und Qualität der Entscheidungen kann somit markant gesteigert werden. Denken Sie schon früh an den systematischen Aufbau von Wissenspotentialen.

Jeder von uns geht mal an seine Grenzen. Zeitnot, Kosten– und Termindruck sind in der heutigen, hektischen Zeit ein häufig gesehenes Phänomen. Oft übersteigen unsere Aufgaben auch unser Wissen und Können und eigentlich müsste wir uns Hilfe und Unterstützung holen. Leider ist dies aber nicht immer der Fall. Angst, als Versager da zu stehen oder sogar seines Auftrags enthoben zu werden, lassen uns schweigen. Leider sind die Fehlerkulturen vieler Unternehmen auf Belehrung und Bestrafung ausgerichtet. Jeder Mensch geht mit dieser Tatsache unterschiedlich um. Viele jedoch gehören zu den „Grüblern“ nach der Arbeit. Fakt ist, dass, wenn solch ein Zustand längerfristig anhält, wir uns gestresst fühlen. Die hohen Erwartungen an uns selbst können wir nicht erfüllen. Angst macht sich breit, Fluchtgedanken blockieren uns in der Aufgabe. Die Wertschätzung des Chefs bleibt aus und wir fliehen in angeborene Ausflüchte. Diese falschen Selbsteinschätzungen stressen uns aber nur noch mehr. Den Unternehmen können wir nur zu einer offenen Kultur raten, wo der Umgang mit Fehlern zur Chance wird und wo man sich gegenseitig unterstützt. Wir selbst müssen uns trauen um Hilfe zu fragen und uns rechtzeitig abzugrenzen.

Dass Führungskennzahlen regelmässig und in einer guten Qualität erstellt werden sollen, damit die Geschäftsleitung Entscheide treffen kann, ist vielen Unternehmen klar. Doch welche Zahlen sind die Richtigen und was braucht es denn wirklich zur Steuerung einer Unternehmung? Mit dem Wachstum jeder Unternehmung wächst auch das Bedürfnis an weiteren Kennzahlen. Somit wachsen auch die Abteilungen, welche sich mit der Bereitstellung der Kennzahlen auseinandersetzen. Oft entstehen dabei innerhalb von Abteilungen eines Unternehmens mehrere Stellen, welche denselben Bedürfnissen nachgehen. Doppelspurigkeiten und unterschiedliche Zahlen figurieren dann im Unternehmen. Wir sind der Ansicht, dass es zwischendurch eine Aufräumaktion braucht, die leider zu oft vernachlässigt wird. Dadurch werden nicht nur unnötige Doppelspurigkeiten eliminiert, sondern auch Kosten gespart. Wir empfehlen die Betrachtung von Aussen, damit ein uneingeschränktes Bild geschaffen werden kann. Die Vorteile liegen auf der Hand, das Hinterfragen und sich wieder Konzentrieren auf das Wichtigste kann dadurch gewährt werden.

Nur zu oft treffen wir bei den KMU die folgende Situation an: „Ich weiss, wo mein Unternehmen steht und wie es läuft, dazu brauche ich keine Zahlen“. Das Beispiel der SBB Cargo hat uns eines anderen belehrt. Führungszahlen sind nicht nur da um „Zahlen zu biegen“. Die Aussagen der Zahlen bestätigen unsere Gefühle, sie schaffen Grundlagen für sichere Entscheide. Zum Unternehmensgefühl gehören Daten um eine sichere Basis für Massnahmen und Entscheide zu schaffen. Ab einer bestimmten Unternehmensgrösse geht es ohne Führungszahlen nicht mehr. Daher empfehlen wir, schaffen Sie von Anfang an eine betriebswirtschaftliche Basis im Unternehmen.