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Taz: Bürgerberatung im gepflegten Großraumbüro - taz.de
■ Das Bürgeramt in Köpenick bietet Hilfestellungen bei Schwierigkeiten mit der Verwaltung. „Wir verstehen uns als Dienstleistungsunternehmen für den Bürger.“
Bürgerfreundliche Ämter: Amtsstuben werden Servicezentren -...
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Die Berliner Behörden wollen bürgerfreundlicher werden, müssen das aber erst noch lernen.
Volksentscheid: Starker Andrang in Wahlämtern - WELT
www.welt.de
Volksentscheid: Starker Andrang in Wahlämtern
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