Yasni Exposé von Katrin Franz

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Köln, NORDRHEIN-WESTF​ALEN, Geburtstag: 16. März

Diplom Wirtschaftsinformatik / Geschäftsführerin / Köln, Germany / ITIL V2, ITIL V3, ISO20000, COBIT, IT Betriebsprozesse (ICT Infrastructure Management), Service Level Management, Prozessdesign und -methodik, Service- und prozessorientierte Ausrichtung von IT Organsiationen, ITIL Service Manager, ITIL Expert V3, PRINCE2 Practioner, COBIT Practioner, Prozessoptimierung, Processreengeneering, IT Service Management, ISO 20.000 Berater & Interner Auditor, ARS Remedy, Reporting- Kennzahlensysteme, ARIS, Prozessmodellierung