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Thomas Berns
Land
: Deutschland,
Sprache
: Deutsch
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Mai 08
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S S E I N F O
Cold Calls, miese Dienstleistung und überforderte. Call-Center-Agenten? ... schilderte Markus Rebitzky, Geschäftsführer der FAZ-Tochter Maincom: "Wir machen ...
2x
Stimmt!
ccf-ev.de
29.09.08
+
17
...
1x
Stimmt!
callcenterworld.de
29.09.08
+
Ungültige URL:
LOGISTIK HEUTE Aktuelle Artikel
Der digitale Fernsehmarkt wächst und mit ihm die vielfältigen Entertainment-Angebote. ... Partnern verbinden", begründet
Thomas
Berns
, Vice President CRM bei ...
0x
Stimmt!
logistik-heute.de
29.09.08
+
openPR.de - Pressemitteilung - econique - CxO Dialog CRM ...
Nach den Kamin- und Einzelgesprächsrunden des zweiten Tages beschließen Joachim Bochberg, Leiter Consumer Relations bei Henkel KGaA, sowie Jan Gottschalk Leiter CRM Systeme der ...
1x
Stimmt!
openpr.de
29.09.08
+
Ungültige URL:
Bolzhauser Unternehmensgruppe
... Union Investment Privatfonds GmbH) Wie viel Qualität ist durchsetzbar? (Jens Miehlnickel, Deutsche Bahn AG) Prozesse und Qualität unter dem Blickwinkel Six Sigma (
Thomas
Berns
...
0x
Stimmt!
bolzhauser.de
29.09.08
+
openPR.de - Pressemitteilung - econique - CxO Dialog CRM ...
Parallel präsentiert
Thomas
Berns
, Vice President CRM der entavio GmbH, einer Tochterfirma des Satellitenbetreibers SES ASTRA, die erfolgreiche ...
2x
Stimmt!
openpr.de
29.09.08
+
dtms - Archiv 2007
Den Weg eines klassischen Inhouse- zum „Hybrid“-Call Center mit einem eigenen B-2-B-Vermarktungsangebot für externe Dritte schilderte Markus Rebitzky, Geschäftsführer der ...
2x
Stimmt!
ww.dtms.de
29.09.08
+
Ungültige URL:
IDC Deutschland: IDC's 3. CRM - Konferenz 2004 - Agenda
Sprecher:
Thomas
Berns
, Senior Manager Customer Care Management, T-Online International AG. 17:00, Ende der Konferenz ...
1x
Stimmt!
idc.ca
29.09.08
+
"Service in Deutschland ist Call Center Service"
Der Entavio CRM-Chef
Thomas
Berns
präsentierte sein gelebtes Modell der Service-Differenzierung im CRM-Angebot für so genannte Third-Party-Content Provider. ...
2x
Stimmt!
doppelklicker.de
29.09.08
+
Bolzhauser Unternehmensgruppe
(Jens Miehlnickel, Deutsche Bahn AG); Prozesse und Qualität unter dem Blickwinkel Six Sigma (
Thomas
Berns
, entavio GmbH, SES ASTRA Group) ...
2x
Stimmt!
bolzhauser.de
29.09.08
+
AMC-Veranstaltung: 18. WorkshopAMC-Arbeitskreis Kundencenter in ...
Thomas
Berns
, entavio GmbH, Unterföhring Nachdem in einem vorigen Treffen des Arbeitskreises Grundsätzliches zum Six Sigma-Ansatz behandelt wurde, ...
1x
Stimmt!
amc-forum.de
29.09.08
+
Call center consulting, certification, training & benchmarking ...
Unter den Referenten waren
Thomas
Berns
, T-Online, Senior Projects Manager CCM, (Einführung des angepa?ten VMO Standards), Jens Miehnickel, ...
1x
Stimmt!
copc.com
29.09.08
+
DATA-MINING-CUP
Thomas
Berns
(T-Online International AG), Dr. Claudia Rolker (T-Systems Nova GmbH) Exploratives Data Mining für den Endanwender - ein Beispiel aus der ...
1x
Stimmt!
data-mining-cup.de
29.09.08
+
Lösungen für Self Service und Kundeninteraktion.
Aktuelle Trends aus der Welt des Voice Business und. konvergenter Themen " ... Markus Kesting. Telenet. Jörn Kreutel. Semantic Edge. Dr. Guntbert Markefka. VMA ...
2x
Stimmt!
voiceaward.de
28.08.08
+
Lösungen für Self Service und Kundeninteraktion.
... Hartmut Beyer TECTUM Nikola Cvijanovic T-Mobile Tina Seuchter Clickfox Optimierung im Life Cycle Charlotte Lahaye Nuance Andrea Sperl Nuance Standard-Applikationen II
Thomas
Simoneit CreaLog ...
1x
Stimmt!
competence-site.de
28.08.08
+
Zentraler Motor Ihres Erfolgs!
9. Internationale Kongressmesse für Call Center, Customer Care und Kundenservice ... C. Trimborn, Telenet GmbH Kommunika ...
1x
Stimmt!
download.microsoft.com
28.08.08
+
Für Resultate in Marketing und Vertrieb. Einfach wirkungsvoll systematisch.
Wenn Sie nur eine Seite lesen möchten. Seite 3. Bei diesen Aufgaben kann ... Andreas Emde, Marketing Kommunikation. Internet- und Dialogmarketing, Volkswagen AG ...
1x
Stimmt!
marketing-resultant.de
28.08.08
+
Ungültige URL:
Referenten - CallCenterWorld® - Internationale Kongressmesse für ...
Marcus Bolzhauser ist Vorstand der Bolzhauser AG, Koblenz/Wuppertal. Das Unternehmen bietet Beratungs- und Outsourcing-Dienstleistung im Prozess- und ...
1x
Stimmt!
managementcircle.de
28.08.08
+
Termine
Möller von Quelle
Thomas
Berns
von TOnline oder. Evelyn Kulessa von der Europäischen Reiseversiche. rung Ein weiterer V ...
1x
Stimmt!
telko-net.com
28.08.08
+
Econique
Thomas
Berns
ist bei der entavio GmbH, SES ASTRA Group, als Vice President CRM verantwortlich für das B2C CRM (Strategie ...
2x
Stimmt!
econique.com
20.08.08
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